Virtual Event มิติใหม่ของการจัดกิจกรรมที่จะทำให้ธุรกิจประสบความสำเร็จ

ในปัจจุบันสถานการณ์การแพร่ระบาดของเชื้อไวรัส COVID-19 ทำให้คนในสังคมจำเป็นต้องปรับพฤติกรรมการใช้ชีวิต ธุรกิจที่ปรับตัวไม่ทันก็ได้ปิดกิจการไปจำนวนมาก บางธุรกิจได้ปรับตัวเข้าสู่ในรูปแบบออนไลน์อย่างเต็มตัว เพราะสามารถเชื่อมต่อคนที่อยู่บ้านเข้ากับสังคมได้ ‘การจัดงานอีเวนต์ออนไลน์’ จึงเป็นวิธีที่สามารถสร้างการรับรู้ และเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายให้ชัดเจนขึ้น คล้ายกับกิจกรรมที่เคยทำในชีวิตจริง แบรนด์จะทำอย่างไรให้กิจกรรมเสมือนนี้มีประสิทธิภาพ เต็มไปด้วยความน่าสนใจ และน่าดึงดูด วันนี้ any i ได้รวบรวมข้อมูลในการจัดกิจกรรมออนไลน์ที่จะทำให้ธุรกิจประสบความสำเร็จ มาฝากทุกคนค่ะ 

ทำความรู้จักกับ Virtual Event

Virtual Event คือ การจัดกิจกรรม เพื่อให้ผู้คนสามารถทำกิจกรรม หรือมีปฏิสัมพันธ์รวมกลุ่มกัน ในพื้นที่ออนไลน์บนแพลตฟอร์มต่าง ๆ แทนการจัดกิจกรรมในสถานที่จริง โดยรูปแบบของ Virtual Event สามารถนำมาปรับใช้ในธุรกิจได้หลากหลายแบบ ซึ่งสามารถจำลองสภาพแวดล้อมเสมือนจริงราวกับเข้าไปอยู่หน้างานจริงได้ โดยต้องมีการออกแบบงานให้เหมาะสม ครอบคลุม และหลากหลาย เช่น การจัดคอนเสิร์ต การจัดงานประชุมสัมมนาของบริษัท การจัดพื้นที่เสมือนจริงสำหรับทำงานร่วมกันในองค์กร เป็นต้น

5 แนวทางที่จะทำให้ธุรกิจของคุณประสบความสำเร็จ ด้วย Virtual Event



1. สร้างบรรยากาศของกิจกรรมให้เหมาะสมกับงาน

Virtual Concert ของ Billie Ellish

ภาพจาก frameweb.com

ไม่ว่าจะเป็นการจัดงานคอนเสิร์ต หรืออีเวนต์ในรูปแบบออนไลน์ จำเป็นต้องใช้วิธีการจัดกิจกรรมออนไลน์ที่น่าสนใจ หาวิธีดึงดูดให้ถูกกลุ่มเป้าหมาย และออกแบบงานให้เหมาะสมกับผู้เข้าร่วม เน้นการสร้างความตื่นตาตื่นใจ ให้เกิดความประทับใจเมื่อเข้าร่วมงาน และควรเลือกใช้สื่อที่ทุกคนเข้าใจง่าย เช่น การไลฟ์สตรีม (Live Streaming) มักจะใช้ในงานสัมมนา งานคอนเสิร์ต และหรือเทศกาลต่าง ๆ ที่สามารถบันทึกภาพ และถ่ายทอดออกอากาศพร้อมกันแบบเรียลไทม์ เป็นต้น

2. ให้ผู้เข้าร่วมมีส่วนร่วมในกิจกรรม

การจัดกิจกรรมผ่านหน้าจอ หรือช่องทางออนไลน์ ไม่ควรดำเนินกิจกรรมเพียงแค่อ่านสคริปต์ของงาน เพราะมักจะทำให้ผู้เข้าร่วมรู้สึกเบื่อ ควรมีการแลกเปลี่ยนความคิดเห็น เปิดประเด็นพูดคุยกับผู้เข้าร่วม อาจทำให้งานมีสีสัน และเข้าถึงกันง่ายมากขึ้น เช่น งานสัมมนาในรูปแบบ Webinars โดยผู้เข้าร่วมจะสามารถถาม-ตอบคำถามกับวิทยากรได้อย่างอิสระ เป็นต้น

3. เข้าถึงง่ายกับทุกคน

ควรสำรวจผู้เข้าร่วมว่ามีพฤติกรรม และลักษณะการเข้าใช้งานแบบใดบ้าง เพื่อที่จะสามารถเลือกช่องทางการจัดกิจกรรมให้เหมาะสม ควรเลือกวิธีที่เข้าถึงง่าย สะดวกในการใช้งาน ไม่ควรมีความซับซ้อน และที่สำคัญ สื่อที่ใช้ต้องมีความเสถียร ไม่ว่าจะเป็นระบบเสียง ระบบภาพ ควรทดสอบระบบก่อนใช้งานจริง

4. สร้างความแตกต่างให้น่าจดจำ

ใช้สื่อให้น่าสนใจ หรือนวัตกรรมที่สามารถจำลองสภาพแวดล้อมเสมือนจริงได้ เช่น เทคโนโลยี VR (Virtual Reality) สามารถจำลองสภาพแวดล้อมเสมือนจริง หรือเทคโนโลยี AR (Augmented Reality) สามารถจำลองสภาพแวดล้อมแบบ 3D ได้ เพื่อเพิ่มตื่นตาตื่นใจให้กับผู้เข้าร่วม เป็นต้น แม้การสร้างกิจกรรมออนไลน์ให้มีการเข้าถึงเหมือนกิจกรรมในชีวิตจริงอาจเป็นเรื่องท้าทาย ผู้จัดงานควรส่งเสริมข้อดีที่แตกต่างของกิจกรรมเสมือนจริงให้กับผู้เข้าร่วม เช่น ความสะดวก เข้าถึงง่าย ความไม่แออัด ฯลฯ หากมีการวางแผนกิจกรรมที่ดี ให้เกิดความประทับใจ จะเป็นโอกาสในการสร้างการพูดถึงกันปากต่อปาก โดยไม่ต้องทำการตลาดเพิ่มเลย

5. การปรับตัวธุรกิจเป็นระบบไฮบริด 

ในอนาคต สถานการณ์การแพร่ระบาดในสังคมอาจดีขึ้นตามลำดับ แต่เชื่อว่าการจัดอีเวนต์รูปแบบไฮบริด (Hybrid Event) ที่หมายถึงการจัดอีเวนต์แบบผสมผสานระหว่างออนไลน์ และออฟไลน์จะคงดำเนินควบคู่กันต่อไป เนื่องจากทำให้สามารถเข้าถึงกลุ่มคนได้เพิ่มมากขึ้นทั่วทุกมุมโลก สิ่งที่ธุรกิจควรดำเนินการต่อไป คือ ต้องหาวิธีพัฒนาระบบไฮบริดให้มากยิ่งขึ้น ในการสร้างสรรค์ออกแบบการจัดกิจกรรมให้น่าสนใจอย่างเต็มที่ทั้งสองช่องทาง เป็นสิ่งสำคัญที่ต้องใช้เวลาศึกษาค้นคว้าเพื่อประเมินแพลตฟอร์ม เพื่อเตรียมความพร้อมในการรองรับผู้เข้าร่วมอีเวนต์ให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุด

สิ่งที่ธุรกิจจะได้ประโยชน์จากการจัด Virtual Event

เมื่อเป็นระบบอีเวนต์ออนไลน์ ทำให้ไม่ว่าจะอยู่ที่ไหนก็สามารถเข้าถึงธุรกิจ และเข้าชมงานอีเวนต์ออนไลน์ได้ทั่วโลก จึงเป็นทางเลือกให้กับผู้เข้าร่วมที่อาจมีอุปสรรคด้านการเดินทาง สามารถกำหนดระยะเวลาได้จัดงานได้อิสระจะเริ่มต้น หรือเลิกงานเวลาใดก็ได้ รวมทั้งเป็นการเพิ่มยอด Reach หรือการมองเห็นของสื่อ ทำให้เป็นการโปรโมตช่องทางไปในตัว และนอกจากนี้ยังเป็นการช่วยลดค่าใช้จ่ายในเรื่องของสถานที่จัดงานได้อีกด้วย

สรุป

Virtual Event ในมิติการทำธุรกิจกำลังเป็นที่น่าสนใจอย่างมาก โดยเฉพาะในช่วง โควิด-19 ระบาด การทำธุรกิจจำเป็นต้องเดินหน้าต่อไป วิธีการจัดอีเวนต์โดยการนำเทคโนโลยีมาประยุกต์ใช้จึงเป็นสิ่งที่ตอบโจทย์ ที่จะทำให้เข้าถึงกลุ่มคนได้อย่างรวดเร็ว ดังนั้น ในอนาคตสิ่งที่ผู้จัดงานต้องคำนึงถึง และพัฒนาต่อไป คือ การปรับเปลี่ยนรูปแบบของอีเวนต์ให้อยู่ในรูปไฮบริด (Hybrid Event) ที่สามารถจัดอีเวนต์แบบออนไลน์ ผสมผสานกับรูปแบบออฟไลน์ควบคู่กัน ซึ่งจะทำให้ธุรกิจของคุณเจริญเติบโตขึ้นไม่เพียงแต่ในประเทศ แต่จะมีโอกาสเติบโตในเวทีโลกได้อีกด้วย

หากธุรกิจใดที่ต้องการเริ่มต้นการขยายธุรกิจด้วยเทคโนโลยี Virtual Tech หรือต้องการจัดทำอีเวนต์ในรูปแบบเสมือน (Virtual Event) สามารถติดต่อขอรับคำปรึกษาจาก any i ผ่านช่องทางแชทบนหน้าเว็บไซต์

Email: khem@anyimedia.com 

ทาง any i ยินดีให้บริการทุกท่านเสมอ

ที่มา:

www.bluejeans.com