จัดกิจกรรมแบบไหนให้ดึงดูดใจ คน Gen Z ที่ผู้จัด Event ต้องรู้!

Gen Z คืออะไร 



กลุ่มคนรุ่นใหม่ หรือ “Digital Native” ที่เกิดในช่วงปี พ.ศ. 2538 – 2552 มีอายุระหว่าง 12-26 ปี ซึ่งเติบโตมาพร้อมกับเทคโนโลยี อินเทอร์เน็ต สิ่งอำนวยความสะดวกต่าง ๆ และมีความเชี่ยวชาญในการใช้สื่อ หรืออุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ที่หลากหลาย 



พฤติกรรมของกลุ่มคน Gen Z เป็นอย่างไร

กลุ่มคนเจนซี (Gen Z) จะใช้เวลาส่วนใหญ่อยู่บนโลกออนไลน์ และรับข้อมูลข่าวสารได้อย่างรวดเร็ว อีกทั้งมีทัศนคติที่เปิดกว้าง กล้าแสดงออก มีความมั่นใจสูง และชอบแลกเปลี่ยนความรู้ประสบการณ์ใหม่ ๆ ให้กับตัวเอง รวมไปถึงการให้ความสำคัญกับประเด็นทางสังคมในเรื่องของความเท่าเทียม จากผลสถิติของ Facebook IQ รายงานสรุปเชิงสถิติเกี่ยวกับกลุ่มคน Gen Z พบว่า 77% ส่วนใหญ่รู้สึกประทับใจกับแบรนด์ต่าง ๆ ที่มีการส่งเสริมเรื่องความเท่าเทียมกันทางเพศบนโซเชียลมีเดีย และการตัดสินใจเลือกซื้อสินค้าที่แสดงถึงความยั่งยืน เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม มากกว่าของแบรนด์เนม จากแบบสอบถามการสำรวจทัศนคติของผู้บริโภคในสหรัฐฯ เกี่ยวกับการซื้อสินค้าของ First Insight แพลตฟอร์มผู้ให้ข้อมูลเชิงลึก และ Baker Retailing Center ของมหาวิทยาลัยเพนซิลวาเนีย พบว่า 75% ของกลุ่มคน Gen Z เลือกซื้อสินค้ารักษ์โลก และ 49% เลือกซื้อสินค้าแบรนด์เนม อีกด้วย



 สิ่งที่ผู้จัดงานต้องรู้ ! เมื่อต้องจัดกิจกรรมให้ดึงดูดใจ คน Gen Z 



1. Gen Z ให้ความสำคัญกับการรักษ์โลก 



เนื่องจากกลุ่มคนเจนซี หรือ Generation Z ให้ความสนใจเกี่ยวกับสภาพแวดล้อมที่ดีขึ้น และมุ่งเน้นให้แบรนด์ส่วนใหญ่ ตระหนักถึงการรีไซเคิล ที่ช่วยลดปัญหาขยะให้กับโลก ดังนั้น การจัดกิจกรรม (Event) ที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม เช่น ลดการใช้พลาสติก, งดการใช้โฟม, จะช่วยดึงดูดใจให้กลุ่มคน Gen Z มีความรู้สึกที่ดีต่อแบรนด์ อีกทั้งยังช่วยเสริมสร้างภาพลักษณ์ให้กับธุรกิจ ได้เป็นกระบอกเสียงเกี่ยวกับกับปัญหาดังกล่าว และสร้างการรับรู้ (Awareness) ให้กับองค์กรได้เป็นอย่างดี 



2. Gen Z ส่วนใหญ่เล่นโซเชียลมีเดีย 



ด้วยผลสรุปสถิติจาก Attest บริษัทวิจัยการตลาดพบว่า มากกว่า 60% ของคน Gen Z ยอมรับอย่างเปิดเผยว่าพวกเขาติดโซเชียลมีเดีย ซึ่งมีพฤติกรรมที่ชอบบันทึกเรื่องราวในชีวิต จากการถ่ายภาพ และวิดีโอ หากแบรนด์มีการวางแผนที่จะจัดงานอีเวนต์ การติดตั้ง Photobooth ภายในงาน จะช่วยเสริมสร้างประสบการณ์ที่ดีให้แก่ผู้ร่วมงาน เพื่อเพิ่มโอกาสในการถ่ายภาพที่มีสัญลักษณ์สินค้าของแบรนด์มากขึ้น รวมไปถึงการสร้างแฮชแท็กงานกิจกรรม จะช่วยสร้างการรับรู้ และเกิดการบอกต่อได้อีกด้วย 



3. Gen Z ให้ความสนใจกับเทคโนโลยีที่แปลกใหม่ 



เป็นที่ทราบกันดีว่ากลุ่มคน Gen Z เติบโตมาพร้อมกับเทคโนโลยี ที่เอื้ออำนวยต่อการใช้ชีวิตในทุก ๆ ด้าน สิ่งสำคัญที่จะช่วยให้อีเวนต์งานของแบรนด์ สามารถดึงดูดใจคนกลุ่มนี้ได้นั้น คือการนำเสนอรูปแบบกิจกรรมที่แปลกใหม่ ไม่เหมือนใคร เช่น การนำเทคโนโลยีเสมือนจริง VR (Virtual Reality) หรือ เทคโนโลยีความจริงเสริม AR (Augmented Reality) เข้ามาช่วยยกระดับประสบการณ์ให้น่าสนใจ จากการทำให้ภายในกิจกรรมของงาน เต็มไปด้วยภาพจำลองเสมือนจริง ที่ช่วยสร้างความประทับใจให้กับผู้ชม 



4. Gen Z ชอบความท้าทาย 



ด้วยพฤติกรรมของคน Gen Z โดยทั่วไป จะมีความสนใจในเรื่องต่าง ๆ ที่หลากหลาย ชอบความท้าทาย และกล้าแสดงออก ซึ่งหากภายในงานมีความเป็นวิชาการ หรือให้ความรู้ที่มากเกินไปตลอดทั้งวัน ก็อาจทำให้อีเวนต์ของแบรนด์ไม่น่าสนใจ และเข้าถึงคนกลุ่มนี้ได้ยากขึ้น ดังนั้น ลองหาวิธีการในการนำเสนอสินค้า และบริการที่แปลกใหม่ สอดแทรกความบันเทิงไปด้วยกัน จะช่วยทำให้บรรยากาศภายในงานดูน่าสนใจ เช่น การจัดกิจกรรมร่วมสนุก, เปิดโอกาสให้คนเจนซี แสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับประเด็นต่าง ๆ โดยใช้เทคโนโลยีเข้ามาช่วยเสริม เป็นต้น 



5. Gen Z ให้ความสนใจกับสถานที่จัดงาน 



การเลือกสถานที่ให้น่าสนใจ  ถือเป็นสิ่งสำคัญที่จะช่วยดึงดูดใจ และสะท้อนภาพลักษณ์ของแบรนด์ได้เป็นอย่างดี หากผู้จัดเลือกสถานที่ ที่มีความเป็นทางการมากเกินไป ก็อาจไม่สามารถซื้อใจคนกลุ่มนี้ ให้เข้ามาร่วมกิจกรรมของธุรกิจได้ ดังนั้น การจัดงานประเภทออนไลน์ ควรนำเทคโนโลยีเข้ามาเชื่อมต่อภายในงานที่ช่วยเสริมสร้างประสบการณ์ใหม่ ๆ ให้กับคน Gen Z เช่น การจัดงานแบบ Virtual Experience, การไลฟ์สตรีมมิง เป็นต้น หรือ การจัดงานแบบออฟไลน์ ต้องเป็นสถานที่จัดกิจกรรม ที่มีความคิดสร้างสรรค์ น่าตื่นเต้น ประทับใจ ไม่ว่าจะเป็น โรงนา, คลังแกลอรี ฯลฯ 

สรุป 

การทำความเข้าใจเกี่ยวกับคนเจนซี หรือ Generation Z จะช่วยให้แบรนด์สามารถต่อยอดการทำธุรกิจได้เป็นอย่างดี เนื่องจากคนกลุ่มนี้ มีหลักการแนวคิดที่เปิดกว้าง กล้าแสดงออก และให้ความสำคัญกับปัญหาทางสังคมในเรื่องต่าง ๆ ได้ รวมไปถึงความถนัดในเรื่องของการใช้เทคโนโลยีที่หลากหลาย ฯลฯ ดังนั้น การนำพฤติกรรมของคนกลุ่มนี้ มาประยุกต์ใช้ให้สอดคล้องกับการจัดงานอีเวนต์ เช่น จัดกิจกรรมที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม, นำเทคโนโลยีเสมือนจริง VR และเทคโนโลยีความจริงเสริม AR มาปรับใช้ เพื่อเสริมสร้างความแปลกใหม่กับงาน จะช่วยสร้างความประทับใจให้กับกลุ่มคนเจนซีได้เป็นอย่างดี อีกทั้งยังทำให้ธุรกิจมีภาพลักษณ์ที่น่าสนใจ และช่วยเพิ่มการรับรู้ (Awareness) ของแบรนด์ได้มากขึ้น 

หากธุรกิจใดที่ต้องการเริ่มต้นการขยายธุรกิจด้วยเทคโนโลยี Virtual Tech หรือต้องการจัดทำอีเวนต์ในรูปแบบเสมือน (Virtual Event) ร้านค้าเสมือนจริง (Virtual Store) สามารถติดต่อขอรับคำปรึกษาจาก any i ผ่านช่องทางแชทบนหน้าเว็บไซต์ 

Email: khem@anyimedia.com 

ทาง any i ยินดีให้บริการทุกท่านเสมอ 

ที่มา: 

www. imsts .com 

www. Floktu .com 

www. adweek .com