การสร้างประสบการณ์ที่มอบความประทับใจให้กับผู้เข้าร่วมงาน นับได้ว่าเป็นสิ่งสำคัญที่ช่วยให้การจัดอีเวนต์ประสบความสำเร็จมากยิ่งขึ้น โดยปัจจุบันหลากหลายธุรกิจเริ่มมีการปรับตัวไม่เพียงแต่จัดงานในรูปแบบออฟไลน์ หรือออนไลน์เพียงอย่างเดียว แต่ได้มีการนำทั้ง 2 ช่องทางเข้ามาประสานกันหรือที่เรียกว่า ‘Hybrid Event’ วันนี้ any i จึงนำข้อมูลเกี่ยวกับ 3 สิ่งที่ต้องรู้ก่อนจัด Hybrid Event เพื่อให้งานประสบความสำเร็จ มาฝากทุกคนกัน
Hybrid Event คือ รูปแบบของการจัดกิจกรรมที่ได้นำทั้งแบบออฟไลน์ (การเข้าร่วมยังสถานที่จริง) และออนไลน์ (การรับชมผ่านแพลตฟอร์ม) มาใช้ภายในงานเพื่อให้ผู้ชมสามารถเข้าถึงประสบการณ์ได้อย่างเท่าเทียมกัน โดย 3 สิ่งที่ต้องรู้ก่อนจัด Hybrid Event มีดังนี้
การจัดงานอีเวนต์ในรูปแบบไฮบริด ความน่าสนใจของงานเป็นสิ่งที่สามารถดึงดูดผู้เข้าชมได้โดยผู้จัดควรให้ความสำคัญไม่ว่าจะเป็น
สิ่งเหล่านี้สามารถช่วยให้ผู้เข้าร่วมได้รับประสบการณ์ที่ดีในการเข้าร่วมกิจกรรม หรือการเยี่ยมชมจุดต่าง ๆ ภายในงาน เมื่อภาพรวมของงานทั้ง 2 รูปแบบออกมาเป็นที่น่าประทับใจ จะช่วยทำให้เกิดภาพลักษณ์ที่ดี การมีทัศนคติในเชิงบวกต่อแบรนด์ซึ่งเป็นส่วนสำคัญที่ทำให้อีเวนต์ประสบความสำเร็จได้ รวมถึงยังก่อให้เกิดการบอกต่อ และกล่าวถึงในอนาคตได้เพิ่มมากขึ้นอีกด้วย
การจัดงาน Hybrid Event ควรเฉลี่ยน้ำหนักของความสำคัญทั้งรูปแบบออฟไลน์ และออนไลน์อย่างเท่ากัน เพื่อให้ผู้ที่เข้าชมแบบไลฟ์อีเวนต์ (Live Event) หรือ ผู้ที่กำลังรับชมแบบถ่ายทอดสดในสถานที่ต่าง ๆ ได้รับประสบการณ์ในการเข้าชมที่ดีเหมือนอยู่ภายในงาน ไม่ว่าจะเป็นการนำเสนอ สินค้า และ บริการ การประชุมสัมมนา หรือ การแลกเปลี่ยนความคิดเห็นต่าง ๆ โดยการจัดงานในรูปแบบไฮบริดนั้นช่วยมอบประสบการณ์ได้ในหลากหลายมิติ ผู้เข้าร่วมสามารถเลือกได้ว่าจะรับชมด้วยวิธีใด แม้ว่าการรับสารผ่านทางออนไลน์อาจไม่ได้สัมผัสเหมือนมาหน้างานจริง แต่ก็สามารถที่จะสร้างประโยชน์ให้กับผู้ชมได้ ดังนั้น ทุกครั้งที่มีแผนการจัดงานอีเวนต์ในรูปแบบไฮบริดทางผู้จัดงานควรมีทีมออแกไนเซอร์มืออาชีพ (Organizer) เพื่อเข้ามาควบคุมรูปแบบงานอย่างเป็นระบบ และทำให้งานออกมามีประสิทธิภาพได้มากยิ่งขึ้น
การจัดเตรียมกิจกรรมเพื่อให้ผู้ชมได้มีส่วนร่วมกับงาน เป็นอีกหนึ่งสิ่งที่สร้างประสบการณ์ในทางบวกได้เพิ่มมากขึ้น โดยการจัดงานอีเวนต์แบบไฮบริดสามารถให้ผู้เข้าร่วมเลือกเข้าชมได้ทั้งรูปแบบออฟไลน์ และออนไลน์ ดังนั้นกิจกรรมที่เกิดขึ้นต้องคำนึงถึง ประสบการณ์ของผู้ใช้เป็นสำคัญ ผู้จัดงานควรวางแผนรูปแบบของกิจกรรมภายในงาน เพื่อให้ทั้ง 2 ช่องทางสามารถสร้างประสบการณ์ร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ เช่น การใช้เวทีหลัก (Main Stage) เป็นจุดเชื่อมโยงของทั้ง 2 รูปแบบผ่านการถ่ายทอดสดให้ผู้เข้าร่วมงานสามารถรับชมกิจกรรมบนเวที ไม่ว่าจะเป็น การถามตอบ แสดงความคิดเห็น หรือร่วมสนุกกับกิจกรรมต่าง ๆ ในรูปแบบออนไลน์ เป็นต้น
Apple Event 2021
ภาพจาก digitaltrends
การจัดงานเพื่อเปิดตัวสินค้าระดับโลกของทางแบรนด์ Apple เป็นงานอีเวนต์หนึ่งที่ได้รับความสนใจจากผู้คนทั่วโลก เนื่องจากรูปแบบของการจัดงานที่สามารถโปรโมตสินค้า และ บริการ ใหม่ ๆ ผ่านการ Live Streaming เพื่อให้ผู้รับชมได้รับประสบการณ์ร่วมกัน ไม่ว่าจะเป็นการเปิดสินค้า สาธิตฟังก์ชันการทำงานรูปแบบใหม่ ซึ่งทำให้ผู้ชมได้เพลิดเพลินกับการถ่ายทอดสดบนเวที เป็นอีกหนึ่งแบรนด์ที่จัดงานในรูปแบบไฮบริดออกมาประสบความสำเร็จ
Riot Games Esports 2022
ภาพจาก riotgames
หนึ่งในการจัดอีเวนต์รูปแบบไฮบริด ที่น่าจับตามองเพิ่มขึ้นทุกปี นั่นคือ Riot Games Esports งานแข่งเกมอีสปอร์ตระดับโลกของบริษัทยักษ์ใหญ่อย่าง Riot ซึ่งภายในงานได้มีกิจกรรมต่าง ๆ มากมาย ไม่ว่าจะเป็น การแข่งขัน หรือ คอนเสิร์ตเปิดงานที่มีแขกรับเชิญเป็นศิลปินชื่อดังระดับโลก อย่าง Lil Nas X และ Jackson Wang อีกทั้งยังได้มีการถ่ายทอดสดบนแพลตฟอร์มออนไลน์เพื่อให้ผู้คนสามารถรับชมได้รับประสบการณ์ความสนุกทั่วทุกมุมโลก เป็นอีกหนึ่งงานที่เป็นตัวอย่างที่ดีในการจัดงานรูปแบบ Hybrid Event
การจัดงานในรูปแบบ Hybrid Event เป็นอีกหนึ่งทางเลือกใหม่ที่สามารถสร้างความประสบความสำเร็จให้กับกลุ่มธุรกิจต่าง ๆ ได้ เนื่องจากเป็นงานอีเวนต์ที่มีทั้งรูปแบบออฟไลน์ และออนไลน์ อย่างไรก็ตามการที่งานอีเวนต์จะออกมามีประสิทธิภาพได้ ผู้จัดงานควรมีความพร้อมในการจัดเตรียมส่วนต่าง ๆ เพื่อลดโอกาสที่จะเกิดปัญหา หรือข้อผิดพลาด ไม่ว่าจะเป็นระบบ Live Streaming หรือ องค์ประกอบส่วนอื่นภายในงานที่จะช่วยมอบประสบการณ์ที่ดีให้กับผู้เข้าร่วมงาน นอกจากนี้การจัดงานในรูปแบบไฮบริดยังช่วยลดช่องว่างของเรื่องสถานที่ และข้อจำกัดของการเดินทาง ด้วยการใช้แพลตฟอร์มออนไลน์เข้ามามีส่วนร่วมในการจัดงาน ช่วยเพิ่มโอกาสในการขยายฐานลูกค้า หรือผู้ที่สนใจใน สินค้า และ บริการ เพิ่มมากขึ้น สามารถสร้างชื่อเสียงในด้านบวกจากการประสบความสำเร็จในการจัดงานอีเวนต์ขององค์กรได้อีกด้วย
หากธุรกิจใดที่ต้องการเริ่มต้นการขยายธุรกิจด้วยเทคโนโลยี Virtual Tech หรือต้องการจัดทำอีเวนต์ในรูปแบบเสมือน (Virtual Event) ร้านค้าเสมือนจริง (Virtual Store) สามารถติดต่อขอรับคำปรึกษาจาก any i ผ่านช่องทางแชทบนหน้าเว็บไซต์
Email:
khem@anyimedia.com
ทาง any i ยินดีให้บริการทุกท่านเสมอ
ที่มา:
vfairs .com
digitaltrends .com
riotgames .com
AREA OF SERVICE
Bangkok, Thailand
PHONE
061-023-7370