5 เหตุผลทำไมธุรกิจจึงต้องหันมาใช้ Virtual Tour แบบ 360 องศา ในการเพิ่มความน่าสนใจให้กับแบรนด์

Virtual Tour 360 องศา คืออะไร

Virtual Tour 360 องศา คือการนำภาพที่ถ่ายด้วยเทคนิคพิเศษ หรือภาพจำลองสถานที่จริงมาฉายแบบพาโนรามา ให้ผู้ชมสามารถรับชมสถานที่ในภาพได้แบบ 360 องศา โดยสามารถแสดงผลการใช้งานบนอุปกรณ์ต่าง ๆ ได้ เช่น มือถือ แท็บเล็ต คอมพิวเตอร์ โน้ตบุ๊ก เป็นต้น 

Virtual Tour 360 องศาเหมาะสำหรับการนำเสนอธุรกิจปรเภทใดบ้าง

เมื่ออ่านมาถึงตรงนี้แล้ว หลายท่านคงเกิดข้อสงสัยว่าเทคโนโลยี Virtual Tour 360 นี้เหมาะกับธุรกิจแบบไหน? เพราะจากประสบการณ์ที่เคยผ่านมาก็มีเพียง Google Map ที่ดูจะเหมาะสม แท้จริงแล้วเทคโนโลยีการเยี่ยมชมสถานที่เสมือนนี้ สามารถนำมาปรับใช้ได้กับหลากหลายธุรกิจ เช่น 

ธุรกิจประเภทอสังหาริมทรัพย์ การจัดอีเวนต์ การจำหน่ายรถยนต์ ร้านอาหาร เสื้อผ้า เครื่องสำอาง รวมไปถึงสถานที่ท่องเที่ยว ฯลฯ 

5 เหตุผลทำไมคุณควรใช้ Virtual Tour เพื่อเพิ่มความน่าสนใจให้แบรนด์ของคุณ 

แน่นอนว่าหลายธุรกิจก็ต้องการที่จะขึ้นไปยืนในจุดที่เป็น Top of Mind ในตลาดที่คู่แข่งต่างงัดกลยุทธ์มาใช้มากมายแบบนับไม่ถ้วน การสร้าง Awareness หรือ การรับรู้ จึงถือเป็นก้าวแรกที่สำคัญให้แบรนด์กลายเป็นที่จดจำในใจลูกค้าได้ในอนาคต

1.  ทำให้แบรนด์ของคุณโดดเด่น ก้าวนำคู่แข่ง

ในขณะที่คู่แข่งกำลังลงทุนไปกับการทำการตลาดออนไลน์บนสื่อโซเชียลมีเดียในรูปแบบเดิม ๆ ซึ่งสวนทางกับความต้องการของผู้บริโภค ที่เปลี่ยนแปลงไปตามกระแสหรือเทรนด์ที่กำลังเข้ามา การใช้เทคโนโลยี Virtual tour ผสมผสานเข้ากับกลยุทธ์การตลาด จึงเป็นโอกาสที่จะช่วยสร้างความแตกต่างระหว่างคุณกับคู่แข่งได้อย่างสิ้นเชิง

2. มอบประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้าของคุณตั้งแต่แรกเห็น

การสร้าง First Impression หรือความประทับใจ ระหว่างลูกค้ากับแบรนด์ตั้งแต่แรกเห็นถือเป็นสิ่งสำคัญที่จะมีผลต่อภาพลักษณ์ของแบรนด์ได้ในระยะยาว Virtual Tour เป็นเทคโนโลยีที่สามารถมอบประสบการณ์ที่ดีให้กลุ่มลูกค้า หรือผู้ใช้งานได้ ตั้งแต่คลิกแรกที่เข้าชมเว็บไซต์ แบรนด์สามารถใส่ดีเทลอย่างเช่น ภาพประกอบ หรือดนตรีบรรเลงเบา ๆ เพื่อเป็นการต้อนรับลูกค้าที่เข้ามา นอกจากนี้ยังสามารถใส่รายละเอียดของสถานที่เพื่ออธิบายรายละเอียดของพื้นที่ด้านในแต่ละส่วนได้ ความใส่ใจในรายละเอียดเล็ก ๆ เหล่านี้จะทำให้แบรนด์เข้าไปนั่งอยู่ในใจของลูกค้าได้ตั้งแต่แรกเห็น

3. เพิ่มการมีส่วนร่วม เพื่อลดช่องว่างระหว่างลูกค้ากับแบรนด์

การมีส่วนร่วมหรือ Engagement ด้วยการใช้เทคโนโลยีการเยี่ยมชมสถานที่เสมือนจริงเป็นการเชื่อมต่อลูกค้าเข้ากับแบรนด์ของคุณอย่างชาญฉลาด โดยสามารถใส่ฟังก์ชันการถาม-ตอบ หรือการเล่นเกมเพื่อให้ลูกค้าหรือผู้เยี่ยมชมได้เพลิดเพลิน และใช้เวลาไปกับเว็บไซต์ของคุณ ซึ่งจะทำให้ลูกค้ามีความรู้สึกใกล้ชิดและเข้าถึงแบรนด์ได้มากขึ้นอีกหนึ่งระดับ

4. เข้าถึงได้ง่าย และสะดวกเพียงปลายนิ้วคลิก

ในปัจจุบันทุกคนสามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้อย่างไรขีดจำกัด จะดีกว่าไหมถ้าทุกสิ่งที่ลูกค้าต้องการ อยู่เพียงปลายนิ้วสัมผัส เทคโนโลยีการเยี่ยมชมสถานที่เสมือนนั้นทำให้ Customer Journey หรือ เส้นทางที่เชื่อมต่อผู้บริโภคเข้ากับแบรนด์ไม่มีสะดุด ไม่ว่าจะอยู่ที่ไหน หรือเมื่อไหร่ก็สามารถเข้ามาเยี่ยมชมสถานที่ หรือ เข้าถึงแบรนด์ได้ตลอด 24 ชั่วโมง โดยไม่ต้องรอจนถึงเวลาทำการ

5. ประหยัดเวลา มากกว่าที่เคย

เวลาทุกวินาทีมีค่า การให้ความสำคัญกับเรื่องเวลา จะทำให้แบรนด์สามารถดึงดูดกลุ่มลูกค้าได้มากขึ้น เทคโนโลยีการเยี่ยมชมสถานที่เสมือนจริง จะทำให้แบรนด์ และผู้ใช้งาน สามารถประหยัดเวลา ตัดเรื่องของการเดินทางหลายกิโลเพื่อมาชมสถานที่จริงไม่ต้องเสียเวลาในการเดินเยี่ยมชม อีกทั้งยังลดขั้นตอนในการพูดคุยเจรจา ที่บางครั้งอาจต้องรอให้ถึงเวลาทำการถึงจะสามารถติดต่อแบรนด์ได้

สรุป

เมื่อผสานกลยุทธ์ทางการตลาดเข้ากับ Virtual Tour 360 องศา หรือ เทคโนโลยีการเยี่ยมชมสถานที่เสมือนจริง จะเป็นอีกหนึ่งทางเลือกที่จะช่วยเพิ่มความน่าสนใจให้กับธุรกิจ เปิดโอกาสให้แบรนด์เข้าถึงกลุ่มลูกค้า และผู้ใช้งานได้เพิ่มมากขึ้น เนื่องจากสามารถเข้าถึงแบรนด์ได้จากทุกที่ ทุกเวลา อีกทั้งยังสามารถสร้างการมีส่วนร่วมเพื่อเชื่อมต่อระหว่างผู้ใช้งาน และแบรนด์ได้เป็นอย่างดี 

หากธุรกิจใดที่ต้องการเริ่มต้นการขยายธุรกิจด้วยเทคโนโลยี Virtual Tech

สามารถติดต่อขอรับคำปรึกษาจาก Any i ผ่านช่องทางแชทบนหน้าเว็บไซต์

Email: khem@anyimedia.com

ทาง any i ยินดีให้บริการทุกท่านเสมอ